NISSHAビューティ&ヘルスケア

20日間全額返金保証に関するご案内

商品到着より20日以内に、お問い合わせ窓口(0120-707-822)までご連絡いただければ、初回お届け分の代金をご返金致します。

ご利用条件 ※お申込みいただく前に必ずお読みください。

お申込み資格

・初回購入の方(おひとり様1回1箱限り)
・商品1箱4回分のうち、1回分以上を既にご使用済みであり、かつ4回分全てを使いきっていない方
・納品書、商品の箱、商品4回分全て(ご使用済み分および未開封分の両方を含む)をお持ちの方

ご返品の流れ

1.商品ご返品のお申込み
商品到着から20日以内に、以下の連絡先まで、お電話をお願いいたします。
NEEDROPお問い合せ窓口:0120-707-822
*受付時間:平日の10時~17時(*年末年始、夏季休業期間を除く)
*通話料はお客さまのご負担です。


2.商品のご返送
お電話でのお申込みから10日以内に①納品書、②商品の箱、③商品4回分全て(ご使用済み分および未開封分の両方を含む)を梱包し、以下の返送先までお送りください。
*梱包はお客さまの責任にてお願いいたします。
*ご返送時の送料はお客さまのご負担となります。

〒604-8551
京都府京都市中京区壬生花井町3番地
NISSHA株式会社 「NEEDROP全額返金保証」受付係

3.ご返送商品の受領日・ご返金日についての弊社からのご案内メール
メールにて、お客さまよりご返送いただいた商品を弊社で受領した日およびご返金日についてご連絡させていただきます。
*メールが届かない場合にはお手数をおかけしますが、ご一報をお願いいたします。
*ご返金日は、ご返送商品の受領月の翌月末となります。

注意点

・本保証のご利用には、事前にお電話でのお申込みが必要です。
 事前にお電話でのお申込みがなく商品をご返送された場合は無効とさせていただきます。
・本保証期間内(商品到着日から20日以内)にお電話でのお申込みをお願いいたします。
・ご返金の対象は、1箱分の商品代金(税込)です。
 ご購入いただいた際の手数料・送料はご返金の対象外となります。
・本保証をご利用になられた場合、定期購入コースも自動的に解約となります。
・ご返送商品の運送中の紛失等の事故については、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
・ご返送の際は、必ず配送記録が残る形でご返送いただき、配送伝票等の控えは、返金完了まで必ず保管をしておいてください。
・返金はクレジット決済の場合はカード会社からの返金または相殺、後払いの場合は銀行振込による返金となり、ご返送商品を受領した月の末締め翌月末払いでのご返金となります。
 *クレジットの締日によっては、カード会社より後日返金となる場合があります。
 *ご返金時の振込手数料はお客さまのご負担となります。
・ご返金口座のご名義はご本人様に限らせていただきます。